Transport si retururi


SuperBebeShop (superbebeshop.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

  • Curierat pentru Bucuresti, Livrare in 1-4 zile, Grila de calcul in functie de valoarea comenzii
    0 RON - 150 RON: 9.8 RON
    150 RON - sau peste: 0 RON


  • Fan Courier si Nemo Express oriunde in tara (inclusiv sate si comune), Livrare in 1-4 zile, Grila de calcul in functie de valoarea comenzii
    0 RON - 250 RON: 12.9 RON 
    250 RON - sau peste: 0 RON

Produsele pot fi returnate si sa primesc banii inapoi?

Bineineteles!!! In cazul in care produsele primite nu corespund asteptarilor tale sau marimea nu este potrivita, iti returnam banii. Returul produselor trebuie facut in maxim 30 de zile de la comanda initiala iar produsele returnate trebuie sa aiba eticheta si sa nu fie folosite. Costul de transport retur intra in sarcina clientului. In cazul in care se face returul unei comenzi cu transport gratuit, contravaloarea transporului va fi oprita din banii ce trebuie restituiti. 

Banii se restituie intr-un cont bancar pe care este necesar sa ni-l trimiti. Te putem indruma cum poti returna produsele prin serviciul de curierat si te rugam sa ne contactezi pentru detalii la numarul 0723280788. 


Care sunt costurile in cazul in care vreau sa schimb un produs?


Daca doresti inlocuirea produsului cu o alta marime sau cu un alt model, schimbul se poate face astfel:


  • Plaseaza o noua comanda si selecteaza produsul cu marimea dorita sau un alt model, scrie la comentariul comenzii RETUR si selecteaza taxa de transport de schimb produse 10 lei. Noi vom expedia comanda si cand soseste curierul cu noul produs, predai produsul la schimb aceluiasi curier, ambalat. Poti sa adaugi produse suplimentar in comanda si sa platesti doar diferenta. 
  • Taxa de transport pentru schimb produse este de 10 lei, contravaloarea transportului pentru intoarcerea produsului. Livrarea noului produs fiind GRATUITA din partea noastra (se aplica doar pentru primul schimb, incepand cu cel de-al doilea schimb, taxa platita de client va fi 22,9 lei)
  • In cazul in care am trimis un produs care nu corespunde cu ceea ce ai vazut in cadrul magazinului si de comun acord stabilim ca este vina noastra, ne asumam si vom oferi transport gratuit tur-retur