Bentita lata din catifea cu fundita

Am verificat comanda dvs si la acest model este selectata culoarea verde inchis. Ceea ce am trimis este verde inchis, nuanta dorita de dvs era verde deschis. Spectrul culorilor este interpretabil fiind o gama foarte variata de nuante insa daca doriti sa o schimbati, va putem face schimbul gratuit avand in vedere ca s-a produs o incurcatura / interpretare de culori. Va rog sa luati legătura cu noi pe WhatsApp daca doriti schimbul si in acest fel putem identifica mai usor oricare alta problema avand toate datele. Raspund aici si la comentariul anterior referitor la solicitarea de poze cu produsul primit, am confundat cu o alta clienta caruia i-am solicitat poze pentru identificarea problemei insa nu a mai revenit catre noi.

Buna ziua, atunci cand exista o problema legata de un produs, suntem deschisi in a o rezolva, v-am rugat sa ne trimiteti poze astfel incat sa le putem schimba daca intr-adevar a fost o greseala din partea noastra insa nu ati mai revenit catre noi. Nu avem niciun interes in a trimite alte culori fata de ce a comandat clientul, schimbul ar fi fost pe cheltuiala noastra. In poze se vede ca materialul catifea nu are tiv (nu este un material care se destrama) si scopul este de a ajusta in interior latimea bentitei in functie cat de lata doriti sa fie bentita. Ne pare rau de situatie, suntem aici pentru fiecare client in parte sa gasim o solutie.

Buna seara. Când m ați rugat sa va trimit poze și nu am revenit ca nu îmi amintesc? As vrea sa le trimit aici pozele pt a le putea vedea alți clienți dar nu exista opțiunea asta. Seara buna!